10 estratégias de marketing offline Tightwad para ajudá-lo a obter mais clientes

Vários anos atrás, em resposta às solicitações dos clientes por técnicas de marketing gratuitas ou de baixo custo, cunhou o termo "marketing conservador". Minha definição de marketing conservador é a arte de fazer mais com menos, ou usar sua criatividade em vez de seu talão de cheques para divulgar seu negócio.

Embora o ditado “Se você construir, eles virão” tenha funcionado para o personagem de Kevin Costner no filme “Campo dos Sonhos”, a vida nem sempre imita a arte. Normalmente, a primeira coisa que vem à mente de alguém quando pensa em marketing é: “Preciso colocar um anúncio”. Coloque alguns anúncios e logo seu orçamento de marketing secou totalmente. As estatísticas dizem que alguém deve ver seu anúncio seis vezes na mesma publicação antes de pensar em usar seu negócio. Se for uma publicação semanal ou mensal, isso pode levar de seis semanas a seis meses, e você não pode esperar tanto!

Para que o público encontre seu campo dos sonhos, aqui estão dez maneiras baratas de começar:

1. Defina sua USP - sua Proposta de Venda Única - e use-a em tudo o que você faz. Certifique-se de que seu cliente saiba o que você faz que é exclusivo para você e sua empresa. Não os faça lutar para responder à pergunta de por que eles deveriam fazer negócios com você em vez de com seu concorrente.

2. Crie joint ventures com outras empresas que complementem a sua. Por exemplo, se você é um corretor de imóveis, junte-se a um serviço de limpeza, um decorador de interiores e um chef pessoal para oferecer um bom negócio para um novo comprador de casa.

3. Enfatize os benefícios do que você faz, não o produto ou serviço. Há uma grande história que circula sobre o vendedor de seguros mais bem-sucedido do mundo, que, quando perguntado sobre o que fazia da vida, respondeu: “Eu compro seguro de vida”. A maioria das pessoas respondeu: “O que você quer dizer?” ao que ele respondeu: “Compro seguro de vida para meus clientes ao melhor preço possível. Você gostaria que eu comprasse alguns para você?” Faça seu cliente em potencial pensar: “Eu tenho que pegar isso!”.

4. Torne-se notícia! Envie comunicados à mídia para anunciar um novo serviço ou produto ou patrocínio de um evento de caridade. Crie um evento ou um dia especial. Vincule o que você faz a uma tendência ou evento de notícias existente. Fale sobre sua história pessoal no negócio, ou seja, se você quebrou e recuou, começou a criar um produto e acabou com outro, etc. Emita um prêmio ou dê algo. Faça uma pesquisa e relate os resultados. Escreva uma carta para o editor.

5. Converse com seus clientes. Ligue para 5 clientes anteriores e descubra o que eles gostaram e não gostaram em suas negociações com você e como você pode atendê-los melhor no futuro. Peça-lhes que escrevam depoimentos que você possa usar. Peça e recompense-os por referências.

6. Ame o que você faz e torne-se um modelo do que você está vendendo. Se você não ama absolutamente o que faz e se sente apaixonado por isso, seus clientes verão através de você e não serão convencidos a comprar o que você está oferecendo. Por exemplo, se você é um mecânico de automóveis e sua oficina fica em um estacionamento cheio de máquinas velhas que não funcionam, por que alguém o contrataria para consertar o carro? Ou, se você é um paisagista e seu gramado está cheio de ervas daninhas e capim-colchão, quem quer contratá-lo para embelezar seu quintal? Se você não se sente realmente apaixonado pelo seu negócio e se torna um modelo vivo desse negócio para todos que conhece, encontre outro negócio!

7. Rede, rede, rede! Junte-se a organizações, como Câmaras de Comércio, grupos profissionais, grupos cívicos, etc. e qualquer tipo de organização a que seu mercado-alvo possa pertencer. Participe de eventos comunitários como open-houses de negócios ou piqueniques no bairro. O mestre de vendas Joe Girard vive de acordo com sua “Lei dos 250”, que afirma que todos conhecem cerca de 250 pessoas bem o suficiente para convidar para o casamento ou para comparecer ao funeral. Lição: Talvez a pessoa com quem você está falando não esteja interessada no que você oferece, mas há uma boa chance de ela conhecer alguém que seja 250 deles!

8. Use dispositivos para chamar a atenção – torne-se visível. Tenha sempre cartões de visita à mão para distribuir. Tenha uma camiseta personalizada com o nome da sua empresa e use-a quando for fazer recados. Use uma roupa ou uniforme que mostre ao mundo quem você é. A UPS adotou sua identidade como vista em seus caminhões e uniformes marrons e a abraçou com o slogan em seus comerciais atuais: "O que o marrom pode fazer por você?".

9. Fale e ensine. Aborde as organizações locais sobre ser um orador convidado em sua próxima reunião. Dê um workshop aberto ao público e de baixo custo/sem custo para os participantes e discuta um aspecto específico do seu negócio ou demonstre o que você faz. Ofereça-lhes informações valiosas, mas deixe-os com fome de mais. Por exemplo, um planejador financeiro pode oferecer um seminário gratuito chamado “Planejando a aposentadoria aos trinta e poucos anos” ou um agente de crédito bancário ht oferece um workshop em conjunto com uma agência imobiliária chamada “Tudo que um comprador de primeira viagem precisa saber, mas tem medo de perguntar”. Ou trabalhe com a faculdade ou departamento de recreação local e seja pago para ensinar o que você sabe.

10. Implemente 5 por dia. Faça uma lista de todas as formas criativas de comercializar seu negócio e implemente 5 delas por dia.

Lembre-se, no Tightwad Marketing, você está limitado apenas pela sua imaginação!